Términos y Condiciones del Plan de Referidos de Hola! Courier

1. Generalidades

1.1. Bienvenido al programa de referidos de Hola! Courier (en adelante, “el Programa”). Estos términos y condiciones (en adelante, “Términos”) regulan la participación en el Programa. Al participar, el usuario (en adelante, “el Participante”) acepta cumplir con todas las disposiciones aquí establecidas.

1.2. Hola! Courier se reserva el derecho de modificar, suspender o terminar el Programa y/o estos Términos en cualquier momento, sin previo aviso. Cualquier cambio será efectivo desde su publicación en el sitio web oficial de Hola! Courier (en adelante, “el Sitio Web”).

1.3. Es responsabilidad del Participante revisar periódicamente los Términos para conocer cualquier modificación.

Al utilizar este Sitio, Usted reconoce que ha leído y comprende estos Términos y declara la aceptación plena y sin reservas de los Términos que estén vigentes en el momento de su acceso.

2. Elegibilidad

2.1. El Programa está disponible exclusivamente para los clientes actuales de Hola! Courier que cuenten con una cuenta activa.

2.2. Los Participantes deben tener al menos 18 años de edad o la edad legal correspondiente en la República Dominicana.

2.3. Las entidades corporativas, grupos y organizaciones no están autorizadas para participar sin la aprobación expresa y por escrito de Hola! Courier.

3. Cómo Participar

3.1. Registro: El Participante debe registrarse en el Programa a través del enlace de referidos disponible en el Sitio Web.

3.2. Generación de Enlace de Referencia: Se generará un enlace de referencia único para cada nuevo cliente.

3.3. Referencias: El Cliente Referido puede registrarse utilizando el Enlace de Referencia, un código personal de referencia o el código de membresía de Hola! Courier del Participante.

3.4. Validez de Referidos: Para que una referencia sea válida, los nuevos clientes deben registrarse utilizando el Enlace de Referencia y realizar su primer pedido.

3.5. Límite de Referencias: No hay límite en el número de personas que un Participante puede referir. Todas las referencias deben cumplir con los requisitos establecidos en estos Términos. 

3.6. Prohibición de Uso Automático: El uso de bots, scripts u otros métodos automatizados para generar referencias está estrictamente prohibido y resultará en la descalificación inmediata del Participante.

4. Condiciones de la Referencia Válida

4.1. Para que una referencia se considere válida, el Cliente Referido debe: 

- Ser un cliente nuevo que no haya tenido previamente una cuenta con Hola! Courier.

- Registrarse: utilizando el Enlace de Referencia, el código de referencia personal o el código de membresía de un cliente existente.

- Realizar un pedido en su cuenta y que el paquete haya sido recibido por Hola! Courier.

- Cumplir con los términos y condiciones generales de uso de Hola! Courier.

4.2. Hola! Courier se reserva el derecho de verificar la validez de cualquier referencia y rechazar aquellas que no cumplan con los criterios de elegibilidad o presenten indicios de actividad fraudulenta. .

5. Recompensas y Beneficios

5.1. Las recompensas se otorgarán de acuerdo con la cantidad de referencias válidas acumuladas por el Participante, según lo especificado en la sección del Programa de Referidos del Sitio Web.

5.2. Las recompensas pueden incluir créditos, descuentos u otros beneficios especificados por Hola! Courier.

5.3. Hola! Courier se reserva el derecho de cambiar, sustituir o modificar la naturaleza y cantidad de las recompensas a su discreción y sin previo aviso.

6. Notificación de Ganadores

6.1. Los ganadores serán notificados vía correo electrónico o a través del número de contacto registrado en su cuenta de Hola! Courier. También podrán ver y monitorear su estatus ingresando a la página del Programa de Referidos, que se actualizará automáticamente.

6.2. Los ganadores deben reclamar sus premios dentro de los 30 días posteriores a la notificación y presentar su paquete más reciente. Si un ganador no reclama su premio en el plazo indicado, perderá el derecho al mismo.

7. Uso del Enlace de Referencia

7.1. El enlace de referencia debe utilizarse de manera personal y no debe compartirse en plataformas públicas, sitios de cupones u otros medios públicos sin el consentimiento de Hola! Courier.

7.2. El uso indebido del enlace de referencia puede resultar en la descalificación del Programa de Referidos.

8. Modificaciones y Terminación del Programa

8.1. Hola! Courier se reserva el derecho de modificar, suspender o cancelar el Programa en cualquier momento, sin previo aviso, y sin incurrir en ninguna responsabilidad hacia los Participantes.

8.2. Las modificaciones entrarán en vigencia inmediatamente después de su publicación en el Sitio Web.

9. Limitación de Responsabilidad

9.1. Hola! Courier no se hace responsable de fallos técnicos, errores, interrupciones en el servicio, pérdida de datos u otros inconvenientes que puedan ocurrir durante la participación en el Programa.

9.2. La participación en el Programa se realiza bajo el riesgo del Participante, y Hola! Courier no será responsable por daños directos, indirectos, incidentales, especiales o consecuentes relacionados con el Programa.

9.2. La participación en el Programa se realiza bajo el riesgo del Participante, y Hola! Courier no será responsable por daños directos, indirectos, incidentales, especiales o consecuentes relacionados con el Programa.

10. Confidencialidad y Protección de Datos

10.1. Hola! Courier tratará todos los datos personales conforme a su Política de Privacidad, disponible en el Sitio Web.

10.2. Los datos personales no serán compartidos con terceros sin el consentimiento expreso del Participante, salvo cuando sea necesario para la operación del Programa o requerido por la ley.

10.3. Los Participantes aceptan que su información personal pueda utilizarse para la administración del Programa y la notificación de recompensas.

11. Fraude y Abuso

11.1. Cualquier intento de manipulación, fraude, uso indebido o abuso del Programa resultará en la descalificación inmediata del Participante.

11.2. Hola! Courier se reserva el derecho de investigar actividades sospechosas y tomar las medidas legales y administrativas necesarias para prevenir y sancionar fraudes.

12. Responsabilidad del Participante

12.1. El Participante es responsable de asegurarse de que los Clientes Referidos comprendan y acepten estos Términos.

12.2. Los Participantes deben proporcionar información precisa y actualizada para el registro y uso del Programa de Referidos. 

12.3. Cada Participante solo puede tener una cuenta personal. La detección de cuentas múltiples por una misma persona resultará en la descalificación automática del Programa.

13. Contacto y Soporte

13.1. Para consultas o dudas relacionadas con el Programa, los Participantes pueden contactar al equipo de soporte a través de:

- Correo Electrónico: servicioalcliente@holacourier.do

- Teléfono: 809.221.4224

- WhatsApp: https://wa.link/holacourier

- Página web: https://holacourier.com

13.2. Hola! Courier se compromete a responder las consultas en un plazo razonable y a proporcionar el soporte necesario para garantizar una experiencia satisfactoria en el Programa.

14. Aceptación de los Términos

14.1. Al participar en el Programa, el Participante confirma que ha leído, comprendido y acepta estos Términos en su totalidad.